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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Identificar, Describir Y Comprender Los Fundamentos Conceptuales Y Operacionales Del Oficio De Comprador. |
El "Oficio" De Comprador: La Función De Compras En La Empresa. Perfil Como Comprador Cómo Gestionar Mejor Las Compras: Análisis Del Perfil De Los Proveedores Estrategias De Negociación Basadas En La Relación Ganador-Ganador Como Regla De Oro De Relaciones Positivas Y Estables Entre Comprador Y Proveedor |
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Identificar, Describir, Comprender Y Aplicar Los Fundamentos Teórico Práctico Asociados A La Negociación. |
Técnicas De Negociación: El Proceso De Negociación: Etapas Factores Intervinientes En Los Procesos De Negociación: Tipos De Proveedores, El Objeto De La Negociación, Poder De Negociación, Etc. Tipos De Negociación: En Función De La Dependencia De Las Partes, Del Grado De Presión, De Los Recursos Disponibles, Etc. |
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Identificar, Describir Y Comprender Los Fundamentos Conceptuales Y Prácticos De Las Fases De La Negociación. |
Fases De La Negociación: Preparación De La Negociación: Estrategias Y Tácticas El Desarrollo De La Negociación: Estilos De Comportamiento; Negociación Sobre Posiciones Versus Intereses El Cierre De La Negociación: Cómo Encaminar Hacia El Cierre El Seguimiento De Los Acuerdos |
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Identificar, Describir Y Comprender Las Determinantes Psicológicas De La Negociación. |
Determinantes Psicológicos De La Negociación: Sensibilidad Para Descubrir Datos Ocultos. Habilidad Para Distinguir Lo Relevante De Lo Superficial. El Análisis Cualitativo Como Complemento Del Cuantitativo. Convencer O Negociar. |
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Identificar, Describir Y Comprender Las Variables Psicológicas En La Negociación. |
Variables Psicológicas En La Negociación: Encuadre Psicológico De La Negociación. Imposición O Facilitación. Ponerse En El Lugar Del Otro. |
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Identificar, Describir Y Comprender El Comportamiento No Verbal Negociación. |
El Comportamiento No Verbal: La Expresión Gestual, La Postura Corporal, La Aproximación, La Mirada, El Apretón De Manos Como Reveladores De Disposición E Intenciones. Tácticas No Verbales: Uso Del Cuerpo. |
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Identificar, Describir Y Comprender Los Fundamentos Conceptuales De Las Habilidades Negociadoras. |
Habilidades Negociadoras: Técnicas De Comunicación: Para Obtener Información Y Para Dar Información Habilidades Para La Argumentación Y Comunicación Persuasiva Habilidades Para El Manejo De Objeciones |
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Identificar, Describir Y Comprender Los Fundamentos Conceptuales De Las Negociaciones Electrónicas |
Negociaciones Electrónicas: Negociando Por Teléfono Prepárese Para Atender El Teléfono. La Cárcel Del Contestador Automático Ventajas Y Desventajas. Negociando Por Correo Electrónico. Los Peligros Del E-Mai: Cuándo Sí Y Cuando No Escribir Un Correo Electrónico. Siete Reglas Del Correo Electrónico. Buenas Prácticas En El Uso Del Correo Electrónico. |
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Identificar, Describir Y Comprender Las Estrategias Para Negociar Con Personas Difíciles. |
Estrategias Para Negociar Con Personas Difíciles: Desde El Balcón. Desde La Otra Orilla. Manejo De Resistencias Y Desacuerdos. El Puente De Oro. Uso Del Poder. |
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