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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Modulo I Aprender Las Definiciones Y Conceptos Iso 19011:2002 |
-Definiciones Y Conceptos De La Norma 19011 Revisión De Todos Los Puntos De La Norma Iso 19011:2002 Con Definiciones, Conceptos |
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Módulo Ii Conocer Los Principios De La Calidad |
Los Principios De La Calidad El Enfoque A Clientes -Liderazgo -Compromiso De Todos -Enfoque A Procesos -Enfoque Hacia La Gestión -La Mejora Continua -Enfoque Hacia La Toma De Decisiones -Proveedores Integrados |
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Módulo Iii Aprender Los Conceptos De Auditoría De Calidad |
Conceptos De Auditoría De Calidad Definición De Auditoría -Clasificación De Las Auditorías -Terminología -Cuándo Efectuar Auditorías -Características De Las Auditorías -El Perfil Del Auditor |
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Módulo Iv Aprender La Aplicación Y Construcción De Un Sistema De Auditoría Interna |
Construcción Y Aplicación De Un Sistema De Auditorías Internas Metodología -Planificación De Las Auditorías -Ejecución De Las Auditorías -Nforme De La Auditoría -Análisis Del Informe -Seguimiento -Análisis Crítico De La Efectividad Del Sistema De Auditorías -Contenidos De Los Procedimientos De Auditorías |
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Módulo V Conocer Las Técnicas De Comunicación En El Proceso De La Auditoría |
Técnicas De Comunicación En El Proceso De Auditoria Principios De Comunicación -Tipos De Lenguaje -Cómo Iniciar La Comunicación -Técnicas Para La Formulación De Las Preguntas -Barreras Para La Comunicación -Deberes Del Auditor -Comportamiento Del Auditado -Problemas Prácticos Causados Por : El Auditor, El Auditado -Las Situaciones Particulares |
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