| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Interpretar Y Definir Los Conceptos De La Norma Iso 19011:2002 |
Módulo I -Requisitos Del Sistema De Gestión De La Calidad. -Fundamentos Principales E Interpretación Práctica. -Conceptos Básicos Del Sistema De Gestión De La Calidad, Política, Determinación De Requisitos Del Cliente, Administración De Recursos, Auditorias Y Criterios De Auditoria. |
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Elaborar Planes Y Programas De Auditoria Así Como También Informes De Hallazgos Y Auditorias. |
Módulo Ii -Elaboración De Planes De Auditoria -Elaboración De Programas De Auditoria. -Elaboración De Informes De Hallazgos. Situaciones Reales. -Definir Los Diferentes Tipos De De Auditoria Y Sus Beneficios |
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Aplicar Los Conocimientos Para Enfrentar Auditorias De Sistemas De Gestión Y Aprender A Confrontar Evidencia. |
Módulo Iii -Principales Funciones Del Sistema De Auditoria. -Etapas Del Sistema De Auditoria. -Comportamiento Del Auditor Y El Auditado. -Técnicas Para El Manejo De Confrontación De Evidencias. -Estudio De Casos Y Retroalimentación Grupal. |
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Establecer Los Principios De La Calidad |
Módulo Iv -El Enfoque A Los Clientes -Liderazgo -Compromiso De Todos -Enfoque A Procesos -Enfoque Hacia La Gestión -La Mejora Continua -Enfoque Hacia La Toma De Desiciones |
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Aplicar Técnicas De Comunicación, En El Proceso De Auditoria |
Módulo V -Comunicación En El Proceso De Auditoría -Tipos De Lenguaje -Cómo Iniciar La Comunicación -Técnicas Para La Formación De Las Preguntas -Barreras Para La Comunicación -Deberes Del Auditor |
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