| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1. Comprender El Concepto De Calidad En El Trabajo Como Una Filosofía De Vida. |
Concepto De Calidad Personal. Factores Que Inciden En El Criterio De Calidad Interna Del Individuo. Los Compañeros De Calidad: Nuestros Clientes Internos. Aspectos Significativos Que Caracterizan Una Conducta De Calidad. |
1 |
1 |
0 |
| 2 |
2. Destacar La Importancia De Los Valores Instrumentales Y La Actitud Positiva Para Beneficio De Su Bienestar Personal Y De Sus Compañeros De Trabajo. |
Valores Humanos Como Agentes Cardinales De La Responsabilidad, Como Orientadores De Decisión Actitud Positiva, El Primer Paso De La Conducta |
2 |
3 |
0 |
| 3 |
3. Conocer El Proceso De Percepción Como Moderador De La Visión Del Ambiente Externo. |
Principios De La Percepción. Paradigmas Y Juicios Personales: Su Impacto En Las Relaciones Interpersonales. Actitud De Tolerancia Hacia Otras Visiones |
2 |
2 |
0 |
| 4 |
4. Identificar Las Motivaciones Personales En El Trabajo, Comprendiendo El Vínculo Con La Autoestima. |
Motivos Personales, Necesidades Y Satisfactores. Estrategias De Motivación Laboral En El Grupo De Trabajo. |
1 |
2 |
0 |
| 5 |
5. Fomentar La Cohesión, Cooperación Y Armonía En Los Equipos De Trabajo. |
Coordinación Intragrupal, Motivación Y Percepción Del Grupo De Trabajo. En Lo Relativo A La Organización |
2 |
3 |
0 |
| 6 |
6. Valorar Las Iniciativas De Participación Y Colaboración En El Clima Laboral. |
Características Y Formas De Clima Laboral. Condiciones De Colaboración, Para La Mejora En El Clima Laboral. |
2 |
1 |
0 |
| 7 |
7. Aplicar Los Ajustes De Actitud Que Provoquen Mayor Compromiso En El Trabajo |
Resumen De Puntos Anteriores. |
1 |
1 |
0 |