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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Ley N° 16.744 |
Historia De Las Mutuales Marco Legal De La Ley N° 16.744 Datos Estadísticos Y Metas. Especificaciones, Decretos Y Financiamiento. Confidencialidad De La Información De Salud De Las Personas. Ficha Clínica |
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Plan Auge: Aplicación De Ley De Urgencia |
Definición. Marco Legal. Garantías Explícitas De Salud. Patologías Incluidas. Acceso Plan Auge. Fonasa E Isapres. Protección Financiera Examen De Medicina Preventiva Ley De Urgencia: Definición, Cómo Se Aplica. |
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Atencion Al Cliente |
Definiciones. Importancia Que Tiene El Servicio Al Cliente En Una Institución. Cadena De Servicio. Calidad Orientada Al Servicio. Estrategias. Elementos: Cliente, Personal De Contacto, Soporte Físico, Exhibición. Los Mandamientos En La Atención Al Cliente. |
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1 |
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Reglamento Sobre Manejo De Residuos En Establecimientos De Salud |
Marco Legal Flujograma De Actividades Clasificación De Residuos Procedimiento Protocolo De Almacenamiento |
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