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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1.-Conocer La Importancia De Desarrollar Habilidades De Comunicación En Las Procesos Organizacionales. |
Sesión 1: Destrezas Comunicacionales Para Un Desempeño Excelente ¿ La Empatía Como Herramienta En La Toma De Desiciones Asertiva. ¿ Estrategias Para Un Impacto Positivo Que Lleve A La Consecución De Las Metas Propuestas. ¿ Las Consecuencias De La Comunicación Efectiva: Rendimiento, Satisfacción. Dinámicas: Identificar Las Habilidades Para Escucha Activa. Tip-Top |
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2. Aplicar Estrategias De Comunicación Estratégica En El Entorno Laboral. |
Sesión 2: Comunicación Inerpersonal, Puntos Estratégicos De La Red. ¿ Empatía Entre Compañeros De Trabajo E Interdependencia De Sus Funciones. ¿ Escucha Activa De Las Necesidades Personales Y Grupales. ¿ Los Cuatro Niveles De La Escucha Efectiva. ¿ Tolerancia Y Flexibilidad En La Interacción. Dinámica El Mundo En Su Empresa¿ |
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3.- Aplicar Técnicas De Comunicación Como Herramientas De Desarrollo De Habilidades De Creatividad, Asertividad, Y Solución De Problemas. |
Sesión 3: Comunicación Herramienta De Desarrollo ¿ Habilidades Comunicacionales Efectivas Basada En La Asertividad. ¿ Creatividad E Innovación Como Herramientas Estratégicas. ¿ El Valor De Escuchar Y Comprender Las Necesidades Dinámica: Sensibilización E Internalización De La Empatía Sesión 4: Comunicación Efectiva. Comunicación Efectiva: Comunicación, Feedback Y Reconocimiento ¿ La Comunicación Estratégica: Herramienta De Persuasión ¿ Comunicación Y Clima Organizacional Convivencia Y Manejo Emocional Dinámica: Simulación Y Juego De Roles Sesión 5: Comunicación Efectiva En La Empresa - Comunicación Y Trabajo En Equipo. - La Comunicación Como Proceso Organizacional. - Comunicación Dinámica Y Estática. - Comunicación, Información, Integración Con Orientación Al Logro De Objetivos. Dinámica: ¿Mensajes Mezclados¿ Sesión 6: Comunicación Efectiva, Dificultades Y Soluciones. ¿ Dificultades Y Barreras En La Comunicación Cómo Solucionarlas ¿ Las Disonancias Y Las Paradojas Comunicacionales. ¿ Comunicación Y Resolución De Conflictos ¿ Autodiagnóstico ¿Cuál Es La Calidad De Nuestra Comunicación? Dinámica: Observación De Video: Comunicación, Análisis De Errores Y Deducción De Conceptos |
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