| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Presentación Personal. Los Participantes Deben Identificar En Forma Practica A Sus Pares , Asi Como La Metodologia, Programa Y Evaluación Del Curso. |
Presentación Reciproca, Analisis Y Declaración De Expectativas. Programa Y Metodologia Docente. Ejercicio Grupal |
2 |
0 |
0 |
| 2 |
Proceso De Comercialización, Los Participantes Podran Describir Caractericticas Del Mercado Y Sector Industrial. El Posicionamiento Y Participacion De Mercado En La Empresa. |
Conceptro De Mercado. Segmentación De Mercado: Mercado Real, Latente Y Potencial. Posicionamiento Y Participacion De Mercado. Casos Egmentación |
2 |
1 |
0 |
| 3 |
Tipologia De Clientes. Los Participantes Podran Identificar Rasgos De Conducta Y Comportamiento Del Consumidor. Aplicar Herramientas De Manejo De Objeciones De Diversos Tipos De Clientes. |
Quienes Son Nuestros Clientes. Perfil Del Cliente, Modelo Motivacional En La Conducta Del Consumidor En Productos De Consumo Masivo. Elacion Con Clientes. Role Playing. |
1 |
2 |
0 |
| 4 |
Proceso De Venta. Los Participantes Podran Concoer E Identificar Las Etapas De La Venta, Aplicando Sus Conocimientos En Los Momentos De La Verdad En Su Desempeño Cotidiano. |
Proceso De Venta. Necesidad Insatisfecha, Prospeccion De Clientes, Momento De La Verdad, Entrevista, Presentacion Del Producto, Manejo De Ob Jeciones, Cierre Y Post Venta. Role Playing |
2 |
2 |
0 |
| 5 |
Prodcutos Y Evaluacion. Los Particpantes Podran Determinar Todos Los Atributos Del Producto Y Servicio. Ademas Deberan Determinar La Calidad Del Taller Comprobsr Lo Aprendido, Aplicandolo. |
Atributos Del Producto: Calidad , Diseño, Color, Marca, Tamaño, Envase ; Diferencias Entre Producto Y Servicio. Ejercicio: Transformando Productos En Satisfactores. Taller Desarrollo Personal.Evaluacion Final. |
2 |
2 |
0 |