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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Comprender La Evolución Del Concepto De Calidad, La Familia Y Estructura De Las Normas Iso 9000. |
Módulo 1: Introducción A Los Sistemas De Gestión De La Calidad 1. Evolución Del Concepto De Calidad 2. Evolución Del Modelo Normativo Iso 9000 2. Estructura De La Familia De Normas Iso 9000 3. Características, Objetivo Y Alcance De La Norma Iso 9001 4. Ciclo Deming/Pdca/Phva 5. Estructura De La Norma Iso 9001 |
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2. Comprender La Identificación De Procesos Y Estructura Documental De Un Sistema De Gestión De La Calidad. |
Módulo 2: Sistemas De Gestión De La Calidad 1. Requisitos Generales 2. Requisitos De La Documentación |
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3. Comprender El Compromiso Que Le Compete A La Alta Dirección O Gerencia General En Un Sistema De Gestión De La Calidad. |
Módulo 3: Responsabilidad De La Dirección 1. Compromiso De La Direcci{On 2. Enfoque Al Cliente 3. Política De La Calidad 4. Planificación 5. Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación 6. Revisión Por La Dirección |
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4. Comprender Los Recursos Que Se Deben Gestionar Y Los Requisitos Que Establece La Norma Iso 9001 En Este Sentido. |
Módulo 4: Gestión De Los Recursos 1. Provisión De Recursos 2. Recursos Humanos 3. Infraestructura 4. Ambiente De Trabajo |
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5. Comprender Los Requisitos De La Norma Iso 9001 Relacionados Con Los Procesos Operativos De Una Organización. |
Módulo 5: Realización Del Producto 1. Planificación De La Realización Del Producto 2. Procesos Relacionados Con El Cliente 3. Diseño Y Desarrollo 4. Compras 5. Producción Y Prestación Del Servicio 6. Control De Los Dispositivos De Seguimiento Y Medición |
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6. Comprender Las Herramientas Que Plantea La Norma Iso 9001 Para Realizar Mejora Continua De Un Sistema De Gestión De La Calidad. |
Módulo 6: Medición, Análisis Y Mejora 1. Generalidades 2. Seguimiento Y Medición 3. Control Del Producto No Conforme 4. Análisis De Datos 5. Mejora |
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