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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Al Finalizar El Curso, Los Participantes Serán Capaces De Aplicar Actitudes Y Conductas Comunicacionales Que Contribuyen Con El Logro De Los Objetivos Organizacionales E Individuales En El Trabajo |
Relaciones Humanas Y El Trabajo: Fuente De Realización Personal. Variables Que Afectan Las Relaciones Interpersonales. Percepción, Valores Y Actitudes. Conceptos Y Definiciones. Errores De Percepción. Comunicación Interpersonal Barreras En La Comunicación. Problemas Que Genera El No Escuchar. |
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Al Finalizar El Curso, Los Participantes Serán Capaces Aplicar Estrategias De Resolución De Problemas Que Bloquean La Sinergia Del Trabajo Colectivo. |
¿Qué Significa Trabajar En Equipo? Características Y Ventajas Del Trabajo En Equipo. Cómo Aprovechar Al Máximo Las Instancias Grupales Etapas Vitales Del Desarrollo De Un Equipo De Trabajo. El Equipo Y Sus Metas Las Crisis Y Los Problemas Que Vive Un Equipo Para Desarrollarse. Cómo Manejar Estas Dificultades Y Adaptarse A Ellas. |
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Al Finalizar El Curso, Los Participantes Serán Capaces De Aplicar Estrategias Que Faciliten La Cohesión Grupal Y El Sentido De Pertenencia De Los Miembros En La Organización. |
Comunicación Interpersonal Dentro De La Organización Y La Comunicación Al Interior De Los Grupos De Trabajo. La Importancia De La Retroalimentación En El Desempeño Laboral. La Habilidad Empática, Una Destreza Necesaria En La Conformación De Los Equipos. Tolerancia, Aceptación De Las Diferencias Individuales. Asertividad: Cómo, Donde Y A Quién Decirle. La Asertividad Como Conducta Socialmente Adaptada; Adaptación Al Contexto Laboral. |
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Al Finalizar El Curso, Los Participantes Serán Capaces De Aplicar Técnicas Que Permitan Resolver Los Conflictos Que Aparezcan Al Trabajar En Equipo |
Diagnóstico De Los Conflictos Que Tensionan Al Equipo, Cómo Se Ve Interferido El Desempeño Del Equipo Frente A Los Conflictos. Los Conflictos En Los Equipos: ¿Desarrollo O Estancamiento?, Cómo Potenciar Los Conflictos Positivos- Argumentación Efectiva: Separar Personas De Problemas- Buscando Acuerdos Ganadores: Abordando El Desacuerdo Y El Conflicto. Compromisos Para El Desarrollo Del Equipo: Compromiso Con El Grupo, El Equipo, La Empresa Y Uno Mismo. Cómo Interfieren Los Conflictos En Los Estados Motivacionales. Utilizando El Conflicto Como Una Herramienta De Motivación. |
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