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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Este Módulo Tiene Como Objetivo Enseñar Al Participante Lo Que Son Los Sistemas De Gestión, Su Orientación Y Su Evolución Histórica. |
Introducción A Sistemas De Gestión De Calidad.El Concepto De La Gestión De La Calidad. Antecedentes Históricos.Gestión De La Calidad Orientada A Procesos.El Enfoque A La Satisfacción Del Cliente. |
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Este Módulo Tiene Como Objetivo Enseñar Cada Uno De Los Requisitos De La Norma Iso 9001:2000 Y Como Se Debe Documentar Un Sistema De Gestión,. |
Requisitos De La Norma Iso 9001:2000sistema De Gestión De Calidad.Responsabilidad De La Dirección.Gestión De Los Recursos.Realización Del Producto O Prestación Del Servicio.Medición, Análisis Y Mejora.Estructura De La Documentación De Un Sistema De Gestión De Calidad. |
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Este Módulo Tiene Como Objetivo Enseñar Al Participante La Forma De Llevar A Cabo Auditorías, Enseñar Los Criterios De Trabajo Para El Análisis De Situaciones Y Determinación De Los Cumplimientos O Incumplimientos De Un Sistema De Gestión. Enseña Además Como Debe El Futuro Auditor Interno Realizar Las Auditorías Y Responder Ante Situaciones Difíciles. |
Procedimientos Y Técnicas De Auditoríaconceptos Y Definiciones Generales.La Norma Iso 19011:2002 Y Los Procedimientos De Auditoría.Actividades Previas A La Auditoría, Revisión De La Documentación, Plan De Auditoría Y Elaboración De Listas De Verificación.Realización De Las Actividades De La Auditoría In-Situ, Recopilación Y Verificación De La Información.Interpretación De Situaciones De Auditoría Y Generación De Hallazgos (Observaciones Y No Conformidades).Evaluación De La Información Obtenida, Revisión De Los Hallazgos Y Conclusiones De La Auditoría.Actividades Post-Auditoría, Informe Y Seguimiento De Los Hallazgos.Técnicas De Auditoría, Técnicas De Preguntas, Herramientas De Apoyo Para Auditorías.La Situación Psicológica Del Auditor, El Comportamiento Del Auditor.Ejercicios Y Trabajos Prácticos, Talleres Y Estudio De Caso.Requisitos Para La Calificación Y Competencia De Auditores, Atributos Personales Del Auditor. |
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Este Módulo Tiene Como Objetivo Enseñar Al Participante El Proceso Que Debe Enfrentar Una Empresa Para Cumplir Y Certificarse Bajo Una Norma De Gestión. Se Enseña Además Los Conceptos De Certificados Y Acreditaciones, Sus Plazos De Validez |
Implementación De Sistemas De Gestión, Certificación Y Acreditaciónel Proyecto De Implementación De Un Sistema De Gestión, Planificación Y Cronograma.Certificación De Un Sistema De Gestión.Respaldo De Los Certificados, El Modelo De Acreditación Internacional.Certificación De Auditores |
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