| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Comprender Los Fundamentos Básicos Que Sustentan Un Sistema De Gestión De Calidad, Aportando Herramientas Para Su Medición Y Evaluación |
1. ¿Que Es Calidad? 2. Principios De Gestión De Calidad 3. Elementos De Un Sistema De Gestión De Calidad. Ejercicios Y Casos |
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1 |
0 |
| 2 |
Analizar Los Componentes De La Norma De Calidad Iso 9001 |
1. Familia De Normas Iso 9000:2000 2. Norma Iso 9001: Modelo, Ocho Principios, Definiciones 3. Sistema De Gestión De Calidad Iso 9001:2000: Requisitos Ejercicios Y Casos |
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1 |
0 |
| 3 |
Aplicar Las Herramientas De Gestión Que Permiten Evaluar Los Sistemas De Gestión De Calidad |
1. Concepto De Mejora Continua 2. Indicadores De Gestión Asociados A La Calidad Del Servicio Ejercicios Y Casos |
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1 |
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| 4 |
Determinar La Importancia De La Documentación Del Sistema De Gestión De Calidad Como Comprobante De La Capacidad De Suministrar Calidad De Una Empresa |
1. Estructura De La Documentación De Gestión De Calidad 2. Envergadura De La Documentación 3. Manual De Gestión De Calidad 4. Procedimientos E Instrucciones 5. Registros De Calidad 6. Control De Los Documentos Ejercicios Y Casos Prácticos |
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