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    "curso": {
        "id": 87348,
        "titulo": "Técnicas De Atención Al Cliente En Agencia De Viajes",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Salón De Clases Con Capacidad Para 30 Alumnos, Habilitada Con 30 Mesas-Pupitre, Iluminada Y Ventilada Adecuadamente.",
        "equipamiento": "Computador Multimedia Conectado A Internet Datashow Telón Pizarra Sistema De Audio Con Micrófono Software: Amadeus Y Sabre",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-31 07:43:25"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Asesorar A Los Clientes Sobre Productos Y Servicios Turísticos Nacionales E Internacionales Asegurando La Calidad Del Servicio En La Entrega De La Información Y Generando Tanto El Interés Por El Producto Y Servicio Como La Fidelización Hacia Los Mismos.",
            "contenido": "Conceptos De Geografía Política, Clima, Cultura, Principales Hitos Patrimoniales, Clusters Turísticos, Distancias Y Localización De: Norteamérica Centro Y Sudamérica Europa Medio Oriente Asia Australia África Chile Productos Turísticos Servicios Turísticos Cadena De Valor De La Industria Turística Datos Prácticos: Legales, Seguridad, Sanidad, Urbanidad, Compras, Etc.",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Comunicar Adecuadamente, Interpretando La Información Propia Del Área A Visitar, Siguiendo Normas De Calidad Y Protocolo. Mantener Comunicación Clara, Fluida, Eficiente Y Eficaz.",
            "contenido": "Técnicas De Comunicación Oral, Escrita Y Corporal Manejo De Información: Recopilar Y Transmitir; Actualizar",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Implementar Mecanismos Para Corregir O Evitar Situaciones Críticas",
            "contenido": "Manejo Y Resolución De Situaciones Críticas : Conflictos Interpersonales, Fallas En El Programa Y\/O Servicio, Accidentes, Pérdidas De Objetos, Reclamos Fundamentados ¿ Sin Fundamento",
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        {
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            "objetivo_texto": "Aplicar Los Estándares De Calidad De La Empresa A Su Trabajo, Asegurando La Completa Satisfacción Del Cliente.",
            "contenido": "Calidad En El Servicio, Atención Al Cliente : Interno Y Externo Procedimientos Y Estándares De Calidad De La Empresa",
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        {
            "numero_objetivo": "5",
            "objetivo_texto": "Reconocer Perfiles Turísticos Organizar, Clasificar, Antecedentes Recursos Y El Trabajo Propio Y\/O De Otros Para Lograr El Cumplimiento De Los Objetivos Con La Máxima Eficiencia.",
            "contenido": "Reconocimiento De Perfiles Turísticos Genéricos Segmentación Del Mercado Turístico Masivo, Individual, Corporativo, Novios, Viajes De Estudio, Intereses Especiales Clasificar Oferta De Servicios Según Perfil De Demanda Calidad Total, Estándares Y Procedimientos De Calidad",
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        {
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            "objetivo_texto": "Utilizar, Sistemas De Reservas E Internet",
            "contenido": "Sistemas De Reservas Amadeus, Sabre U Otro. Internet Y Sus Aplicaciones En El Servicio Al Cliente",
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