{
    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 80487,
        "titulo": "Técnicas Y Normas De Asesoría Comercial",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De La Comercialización",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
        "requisitos_ingreso": null,
        "tecnicas_metodologicas": null,
        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Oficina",
        "equipamiento": "Plataforma Moodle Que Contiene Curso Dividido En 5 Unidades Las Cuales Tienen Asociado Material Con Contenidos Y Una Evaluación Por Unidad. El Alumno Debe Realizar Una Evaluación Final. Mesa De Ayuda Online Soporte@Campussura.Cl",
        "asistencia": "100",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-30 23:05:33"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "1. Conocer Y Aplicar Estrategias De Negocio Y Asesoría Comercial Sura",
            "contenido": "- Introduccion Y Conceptos Generales - Nuestra Historia - Lineamientos Estratégicos 2012 - Nuestra Cultura - Tu Número *Educación *Herramientas Para El Cálculo Del Número *Clasificación *Adaptacion *Construcción Del Producto *Estrategias - Oferta Integral - Cadena De Valor - Evaluacion De La Unidad",
            "horas_teoricas": 0,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 2
        },
        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "2. Conocer Y Aplicar Técnicas De Comunicación, Empatía, Percepción Y Actitud Frente Al Cliente",
            "contenido": "- El Proceso De Ventas - Comunicación En La Venta - Tipos De Comunicación - Situaciones A Evitar En La Comunicación - Acciones Para Una Mejor Comunicación - Escucha Activa: El Elemento Clave - Percepción Y Percepción Social - Percepción En La Venta - Empatía - ¿Cómo Se Desarrolla La Empatía? - Obstáculos Que Dificultan La Empatía - Estrategias Para Desarrollar La Empatía - ¿Cómo Expresar La Empatía? - Ejemplos De Conducta Empática - Actitudes - Evaluación De La Unidad",
            "horas_teoricas": 0,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 4
        },
        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "3. Conocer, Aplicar Y Lograr El Modelo De Gestión Comercial Cliente",
            "contenido": "- Estrategias De Creación De Valor - Prospección Y Planificación - Tipos De Clientes - Primer Contacto - Metodología De Preguntas - Entrevista - Estrategias Y Técnicas De Venta - Asesoría Y Planificación De Contenidos - Manejo De Objeciones - Cierre - Evaluación De La Unidad",
            "horas_teoricas": 0,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 8
        },
        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "4. Conocer Y Aplicar Técnicas De Calidad De Servicio",
            "contenido": "- Con El Servicio En La Piel - Clientes Insatisfechos - Fidelización - Autoevaluacion - Evaluación De La Unidad",
            "horas_teoricas": 0,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 6
        },
        {
            "numero_objetivo": "5",
            "objetivo_texto": "5. Conocer Y Aplicar Técnicas De Apoyo A La Venta",
            "contenido": "- Técnicas De Administración Del Tiempo - Motivación - Prevensión Del Estres Laboral - Cambio Organizacional Y Trabajo En Equipo - Evaluación De La Unidad - Evaluación Final Del Curso",
            "horas_teoricas": 0,
            "horas_practicas": 0,
            "horas_elearning": 4
        }
    ]
}