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    "curso": {
        "id": 78768,
        "titulo": "Fidelización De Clientes",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "infraestructura": "Sala Amplia Con Capacidad Para 30 Personas. Sillas Mesas De Trabajo Calefacción, Aire Acondicionado. 50 Mts Aprox.",
        "equipamiento": "Pizarra De Acrílico Notebook Video-Proyector Data Show Retroproyector",
        "asistencia": "100",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-30 20:52:43"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "1. Dar A Conocer Aspectos Relacionados A La Fidelización De Clientes En La Empresa Actual.",
            "contenido": "1.1.- Tipos, Características Y Etapas De Fidelización ¿ Perfil Del Cliente ¿ La Oferta Competidora ¿ Estrategias De Fidelización",
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            "objetivo_texto": "2. Presentar Los Principales Aspectos De Fidelización Segmentada De Clientes",
            "contenido": "2.1.- Estimaciones De Demanda 2.2.- Elementos Organizacionales 2.3.- Tamaño De La Cartera De Clientes 2.4.- Recursos Necesarios Para Retener Clientes 2.5.- Costos Asociados A La Estrategia De Fidelización",
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            "objetivo_texto": "3. Difundir El Conocimiento De Los Aspectos Generales De Los Clientes En El Mercado",
            "contenido": "3.1.- Tipología De Clientes 3.2.- Manejo De Objeciones De Clientes 3.3.- La Marca Como Factor Clave De Fidelización 3.4.- Métodos Que Permiten Saber Cuánto Conozco A Mi Cliente",
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            "objetivo_texto": "4. Presentar Y Enseñar Un Método De Evaluación De La Estrategias",
            "contenido": "4.1.- Valor De Las Acciones Realizadas A La Cartera De Clientes",
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            "objetivo_texto": "5. Dar A Conocer Herramientas Que Permitan Aumentar El Conocimiento De Cliente Y Del Mercado",
            "contenido": "5.1.- El Mercado 5.2.- La Competencia 5.3.- La Empresa Actual 5.4.- Los Clientes",
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