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    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 77614,
        "titulo": "70770800-K - Técnicas De Venta Y Atención De Clientes.",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
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        "poblacion_objetivo": null,
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala De Clases, Campus Saucache, Universidad De Tarapacá. Equipada Con Implementación Adecuada, De 70 M2 Apróx., Material Solidó, Ventilación E Iluminación Natural Y Artificial Y Una Capacidad De 60 Participantes. La Infraestructura Es Arrendada Para La Ejecución Del Curso",
        "equipamiento": "Notebook (El Equipamiento Es Propio) Data Show (El Equipamiento Es Propio)",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-30 19:27:24"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Conocer Y Desarrollar Las Habilidades Y Herramientas Necesarias Para Llevar A Cabo Un Proceso De Ventas Exitoso, Teniendo Presente Los Conceptos De Comunicación Asertiva, Empatía, Satisfacción Y Calidad Total.",
            "contenido": "Módulo I: Proceso De Venta A. El Vendedor: - Las Funciones Del Vendedor Profesional. - La Formación Y Las Capacidades Del Vendedor Profesional. - La Personalidad Del Vendedor: Las Aptitudes. - Las Funciones Del Vendedor Profesional. - La Formación Y Las Capacidades Del Vendedor Profesional. - La Personalidad Del Vendedor: Las Aptitudes. - La Comunicación Como Herramienta Del Vendedor. B. Elaboración Del Argumento De Ventas: - Las Técnicas De Venta Para Detectar Las Necesidades Del Cliente. - Etapas Y Tipos De Conflictos, Y Cómo Enfrentarse A Estos. - La Argumentación ¿ El Cierre De La Venta. - La Técnica De La Persuasión. C. Análisis Situacional: - La Motivación Del Cliente ¿ Los Tipos De Compradores. - Conocer El Producto Que Se Vende Y Su Utilidad. - Conocer Las Condiciones De La Venta.",
            "horas_teoricas": 5,
            "horas_practicas": 8,
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Identificar El Marketing Y Sus Elementos Como Un Proceso Relevante Dentro De La Organización Y Diseñar Un Plan Que Se Adapte A Ésta Con Una Visión Comercial Adecuada Y A La Vez Moderna.",
            "contenido": "Módulo Ii: El Marketing Dentro De La Organización A. Conceptos Básicos: - Definición Funciones Y Variables De Marketing. - Los Elementos Básicos De La Comercialización. - Producto ¿ Precio ¿ Promoción ¿ Plaza. - El Merchandising Y Sus Técnicas. B. Diseño Y Formulación De Un Plan Dentro De La Organización: - Organización Del Departamento Comercial De Una Empresa. - Conocer El Producto Que Se Vende Y Su Utilidad. - Conocer Las Condiciones De La Venta. - Las Técnicas Del Cierre De La Venta. - El Seguimiento De La Venta: El Registro Del Cliente.",
            "horas_teoricas": 6,
            "horas_practicas": 7,
            "horas_elearning": 0
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Identificar Las Razones Por Las Cuales La Organización En Su Conjunto Debe Estar Constantemente Orientada Hacia Los Clientes Y Reconocer El Servicio Al Cliente Como Parte Estratégica De La Empresa.",
            "contenido": "Módulo Iii: Servicio Al Cliente A. La Comunicación Interpersonal: - Principios De La Comunicación. - La Comunicación Verbal Y No Verbal. - Comportamiento Asertivo Y Capacidad Empática. - Comunicación Y Servicio Al Cliente. B. Atención De Clientes En Un Entorno Competitivo: - Empresas Y Presiones Competitivas. - Necesidades Humanas Y Motivaciones. - El Servicio Como Actitud Y Vocación. - Tipología De Los Clientes. - Modelos De Análisis Foda En El Servicio Y Atención Al Cliente. C. La Calidad De Servicio Y Prácticas De Atención Al Cliente: - Estrategias Para Incrementar La Calidad En El Servicio. - Actividades De Servicio Y Atención Al Cliente. - Configuración De Servicio Según Los Distintos Puntos De Contacto.",
            "horas_teoricas": 6,
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