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    "curso": {
        "id": 74198,
        "titulo": "52002106-K - Competencia Y Habilidades Para Un Vendedor Integral Programa Formació",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "infraestructura": "Se Arrendará, Sala De Clases Acondicionada Para Un Maximo De 30 Participantes, Climatizada Y Condiciones De Iluminación Adecuadas Para La Actividad. Además Contara Con Los 15 Pc:",
        "equipamiento": "Data Showw Pc",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-30 15:18:31"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "I.- Tomar Conciencia Y Valorar La Actitud Mental Y Fisica En El Servicio Al Cliente.",
            "contenido": "El Vendedor Integral A.- Actitud Mental En La Venta Integral B.- El Proceso De Cambio De Mentalidad. C.- Qué Debemos Cambiar D.- Mentalidad Positiva Y Proactiva. E.- La Expresión Verbal Y Corporal D.- Componentes De La Comunicación Verbal Y Expresión Corporal.",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Ii. Aplicar El Protocolo De Servicio Definido Por La Compañia, Tendiente A Otorgar Un Servicio De Valor Superior.",
            "contenido": "El Servicio A.- El El Servicio De Valor Supeior B.- Protocolo De Servicio C.- Conceptos Dde Servicio De Valor Superior. D.- La Expectativas Del Cliente Y Satisfacción De Ellas. E.- Actitud Y Presentación Ante El Potencial Cliente. D.- Los Componentes De Una Presentación De Alto Valor.",
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            "objetivo_texto": "Iii.- Conocer Las Diferentes Tipologías De Clientes Y La Forma De Tratarlo.",
            "contenido": "Conociemnto Del Cliente A.- Que Es Y Que Busca El Cliente B.-El Cliente Y Su Relación Con La Empresa C.- Estudio Y Primera Impresión Del Cliente. D.- Diferentes Personalidades E.- Tipologías De Clientes. F.- Interacción Con El Cliente G.- Las Formas De Perder Un Cliente.",
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            "objetivo_texto": "Iv.- Aplicar Los Protocolos Y Procedimientos Del Nuevo Modelo De Venta Integral.",
            "contenido": "Fases De La Venta A.- Definir Venta B.- Importancia Del Conocimiento Del Producto C.-Formas Y Medio De Conocer El Producto. El Acercamiento A.- Definir Acercamiento Y Su Importancia B.- La Venta Como Un Proceso De Comunicación C.- Describir Los Cuidados Que Se Deben Tener En Su Presentación Personal Y Modales Y Su Implicancia En La Venta Integral D.- Aplicación Del Protocolo De Atencion De La Compañia. Deteccion De Necesidades Del Cliene A.- Definir Detecciones De Necesidades B.-El Acto De La Escucha Activa C.- Manejo De Las Preguntas Abiertas Y Cerradas La Argumentación De Ventas A.- Definir La Entrevista De Venta B.- Motivaciones De Compra C.- Definir Caracteristicas, Ventajas Y Beneficios De Los Produstos. D.- Aplicar Ventajas Y Beneficios En La Argumentación. Las Objeciones A.- Definir Objeciones Y Razones B.- Reconocer Los Tipos De Objeciones C.- Manejo De Ls Objeciones Según Su Tipo D.- Convertir Las Objeciones En Argumentos De Venta. Cierre De Ventas A.-Defir Cierre De Eventas B.- Actitude Del Vendedor Facilita El Cierre C.- Reconocer Las Señales De Compra Y De Venta D.- Técnicas De Cierra Y Asu Aplicación",
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            "objetivo_texto": "V.- Conocer Los Diferentes Procedimientos Administrativos Asociados A La Terminal De Caja",
            "contenido": "Principios Basicos A.- Normas Y Procedimientos Generales B.-Funcionamiento De La Caja C.- Elementos Asociados Al Terminal De Caja (Mueble, Impresora Fiscal,Elementos De Seguridad, Enter, Etc.)",
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            "objetivo_texto": "Vi.- Conocer Y Aplicar Las Funciones Del Terminal De Caja Y El Software Asociado.",
            "contenido": "Punto De Venta Terminal De Caja A.- Secuencia De Teclas B.- Conceptos Del Lenguaje Interno Computacional C.- Componentes De Una Caja D.- Legalidad De La Instalación De Una Caja",
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            "objetivo_texto": "Vii.- Ejecutar Funciones Transaccionales Como: Venta, Pagos Cambio De Mercaderías, Etc.",
            "contenido": "Operacion Del Terminal Cajero A.- Proceso De Venta B.- Transacciones Ecepcionales C.- Emisión De Boleta D.- Sistema De Precios",
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            "objetivo_texto": "Viii.- Aprender La Labor De Empaque Y Uso Detectores De Seguridad.",
            "contenido": "Empaque Y Uso De Sensores De Seguridad. A.- Proceso De Empaque B.- Manipulación De Los Diferentes Tipos De Sendores De Seguridad",
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            "objetivo_texto": "Ix.- Dominar El Sistema De Entrega De Valores Y Procedimientos Administrativos Asociados.",
            "contenido": "Entrega De Valores Y Cuadratura A.- Llenado De Formularios Y Planilla De Retiro B.- Cuadratura Final C.- Responzabilidad Por Perdidas C.- Sistema De Control De Tesorería.",
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