{
    "ok": true,
    "curso": {
        "id": 74197,
        "titulo": "52002106-K - Asesoría En Imagen Y Manejo De Situaciones Difíciles",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
        "requisitos_ingreso": null,
        "tecnicas_metodologicas": null,
        "material_didactico": null,
        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Se Arrendara Una Sala De Clases Acondicionada Para Un Maximo De 25 Personas, Es Decir Con 25 Sillas Como Maximo. La Sala Debe Tener Iluminacion, Acustica Y Ventilacion Adecuadas.",
        "equipamiento": "Data Show Notebook",
        "asistencia": "80",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-30 15:18:28"
    },
    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "1.- Identificar, Reconocer, Y Aplicar Técnicas Y Herramientas Que Le Permitan Mantener Un Estándar De Imagen Corporativa En Su Presentación Personal, Imagen Y Forma De Comunicarse Con Los Clientes.",
            "contenido": "1.- La Presentacion De Imagen Corporativo. ¿La Identidad Y El Estilo Profesional Propio. ¿Conciencia De La Imagen Corporal. ¿Uso Correcto De Uniformes Corporativos. ¿La Imagen Masculina Y Femenina. ¿Peinado, Cuidado Y Presentación. ¿Normas Básicas Sobre Maquillaje. ¿Accesorios Corporativos.",
            "horas_teoricas": 1,
            "horas_practicas": 3,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "2.- Desarrollaran Técnicas De Comunicación Efectiva Y Estrategias Para El Manejo De Situaciones Difíciles Con Clientes, Asociados A Los Procesos De Cobranza.",
            "contenido": "2.- Comunicación Verbal Y No Verbal. ¿Lenguaje Corporal, Actitud Expansiva Y Dominio Del Espacio. ¿Presentación Personal ¿La Comunicación No Verbal. ¿Vocabulario, Normas Básicas. ¿Reglas Básicas De Urbanidad.",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 2,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "3.- Aplicaran Técnicas Básicas De Negociación Para Lograr Acuerdos Con El Cliente.",
            "contenido": "3.- Manejo De Negociacion Con Clientes. ¿Buscando Acuerdos Con Clientes. ¿Principios Básicos De Negociación. ¿Aspectos Importantes De La Negociación: Las Personas, Los Intereses, Las Opciones, Los Criterios. ¿Los Componentes De La Negociación Que Definen El Éxito. ¿Necesidades Y Motivaciones.",
            "horas_teoricas": 2,
            "horas_practicas": 2,
            "horas_elearning": 0
        },
        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "4.- Identificarán Y Aplicarán Técnicas Para El Manejo De Conflictos.",
            "contenido": "4.- Manejo De Objeciones Y Clientes Dificiles. ¿Que Son Los Clientes Difíciles. ¿Situaciones Difíciles Con Clientes. ¿La Posible Visión Del Cliente. ¿Estrategias Para Enfrentar A Los Clientes Difíciles, ¿Manejo De Información. ¿Como Mantener El Control Emocional. ¿Solucionando Problemas. 4.1 Manejo De Conflictos ¿Definiciones Y Tipos De Conflictos. ¿Causas Y Consecuencias. ¿Actitudes Para El Manejo De Conflictos. ¿Estrategias A Utilizar.",
            "horas_teoricas": 4,
            "horas_practicas": 4,
            "horas_elearning": 0
        }
    ]
}