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    "curso": {
        "id": 73621,
        "titulo": "52000159-K - Medicion De La Satisfacción De Clientes",
        "area_especialidad": "Ciencias Y Técnicas Aplicadas-Calidad (Normas, Control, Metrología, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Salon De Clase, Preferible Disposición En U, 20 Participantes Máximo; Buena Ventilación, Sillas, Equipamiento Arrendado.",
        "equipamiento": "Pc Y\/O Notebookdata Show,Pizarra Y\/O Papelografo",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-30 14:37:37"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "1. Desarrollar Los Conceptos Relacionados Cliente, Satisfacción, Percepción, Características De Calidad, Grados De Calidad, Fallas, Reclamos.",
            "contenido": "1. Satisfacción De Los Clientes. Concepto Y Principios Generales De Calidad Y Satisfacción De Clientes.",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "2. Desarrollar Una Técnica Para Describir Los Requerimientos O Necesidades De Los Cliente Y Convertirlos En Características De Calidad",
            "contenido": "2. Identificar Al Cliente Y Sus Requerimientos, Tabla De Despliegue De Características De Calidad",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "3. Técnicas Para Evaluar La Satisfacción De Clientes, Tales Como La Entrevista Telefónica, Técnica De Focus Group, Desarrollando Estas Técnicas De Forma Práctica.",
            "contenido": "3. Técnicas Para Evaluar La Satisfacción Del Cliente, Tales Como La Entrevista Telefónica, Técnica De Focus Group, Ejercicio De Discusión Tipo Taller.",
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        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "4. Aprender Mediante La Práctica La Elaboración Y Correlación Con La Mejor Forma De Escala, Tal Como Likert, Semánticas, Simaltos, Que Puede Ser Usada Conjuntamente Con Una Pregunta.",
            "contenido": "4. Despliegue De Diferentes Tipols De Escalas De Medición: Likert, Semánticas, Simalto, Etc.",
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        {
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            "objetivo_texto": "5. Desarrollar Las Técnicas Para Desarrollar Encuestas, Método Qfd Versus Método De Preguntas Corrientesdesarrollar Una Práctica En Grupo",
            "contenido": "5. Diseño De La Encuesta, Usando El Método Qfd Y El De Preguntas Simples.;Caso. Elaboración De Una Encuesta",
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            "objetivo_texto": "6. Analizar El Requisito Formativo De Iso 9001:2000, Con Relación A La Satisfacción De Clientes.",
            "contenido": "6. La Satisfacción De Clientes En Iso 9001\/2000",
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            "objetivo_texto": "7. Desarrollas Las Definiciones De Técnicas De Muestreo Aleatorio Simple, Estratificado Y Por Conglomerado, Ejecutando Ejercicios Aplicados.",
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            "objetivo_texto": "8. Desarrollar Esquemas Para Elaborar Análisis De Los Resultados Obtenidos Por La Encuesta De Satisfacción De Clientes.",
            "contenido": "8. Análisis De Los Resultados Obtenidos De La Encuesta De Satisfacción De Clientes.",
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