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    "curso": {
        "id": 65382,
        "titulo": "Estrategias De Comunicaciones Telefónicas Y Su Implicancia En La Image",
        "area_especialidad": "Administración-Abastecimiento Y Control De Existencias",
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        "infraestructura": "·Sala De Clases Con Capacidad Para 12 Participantes. ·Estacionamientos, Baños, Hall. ·Sala De Clases Con Pizarra.",
        "equipamiento": "Proyector De Multimedios Proyector De Transparencias Estaciones Telefónicas",
        "asistencia": "100",
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        "fecha_procesamiento": "2025-10-29 17:24:01"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Comprender La Importancia De Las Comunicaciones, Cómo Lograr Su Efectividad Y Aplicación En La Atención Al Clientes Mediante El Contacto Telefónico, En Beneficio De La Imagen Personal Y Corporativa.",
            "contenido": "1.Importancia Y Factores De Una Comunicación Fluida. ·Introducción Al Proceso De Las Comunicaciones. ·Comunicación Efectiva. ·Ejercicio Diagnóstico Medición Debilidades Y Fortalezas De Los Participantes. ·Importancia Y Factores De Una Fluida Comunicación Telefónica.",
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            "objetivo_texto": "Superar Malos Hábitos Y Actitudes Que Afecten A La Imagen Corporativa De La Organización Aplicar Una Metodología Sistemática, Que Haga Efectiva La Recepción Del Mensaje Y Que Permita Una Respuesta Satisfactoria Para El Que Llama.",
            "contenido": "2.Errores Que No Se Permiten En La Atención De Una Comunicación Telefónica. ·Secuencia Lógica De Una Conversación Telefónica. ·Dinámica De Aplicación De Los Conceptos Analizados.",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Utilizar El Recurso De Escuchar Y Entender, Para Lograr Una Comunicación Telefónica Eficiente Y Eficaz. Aprender Habilidades Técnicas Que Eviten Una Mala Utilización Del Tiempo",
            "contenido": "3.Método Para Desarrollar La Habilidad De Escuchar Y Entender. ·Cómo Aminorar Interrupciones Telefónicas. ·Simulaciones De Ambos Temas.",
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            "objetivo_texto": "Desarrollar La Capacidad De Detectar El Tipo De Persona A La Que Atendemos, Y Utilizar La Fórmula Adecuada Para Satisfacerlo.",
            "contenido": "4.Clasificación De Clientes Y Formas De Tratarlos. ·Dinámicas De Atención Telefónica Para Los Distintos Tipos De Clientes. ·Opiniones De Los Participantes.",
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