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    "curso": {
        "id": 61018,
        "titulo": "Técnicas De Autocuidado Y Calidad De Servicio En El Transporte Publico",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
        "fundamentacion_tecnica": null,
        "objetivos_generales": null,
        "poblacion_objetivo": null,
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        "tecnicas_metodologicas": null,
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Sala De Clases De 40 Metros Cuadrados, Equipada Con Sillas Universitarias Suficientes, Iliminacion Suficiente Y Baños De Hombres Y Mujeres Separados A Menos De 10 Metros De La Sala De Clases.",
        "equipamiento": "Pizarra Acrílica Data Show Telon De Proyección",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-29 11:07:31"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Conocer Normas De Calidad Y Salud Y Seguridad Laboral, En La Entrega Del Servicio En El Transporte De Locomoción Colectiva.",
            "contenido": "1.-Concepto De Norma 2.-Norma Iso -9001 Calidad 3.-Norma Ohsas-18001 Salud Y Seguridad Laboral 4.-Concepto De Visión Y Misión 5.-Definición De Servicio 6.-El Servicio Y Sus Actuales Problemas 7.- Calidad Del Servicio Al Interior Del Bus, Aseo, Cortesía, Disposición.",
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        {
            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Desarrollar Una Visón Macro De Atención Al Cliente Respetando Sus Diferencias Individuales.",
            "contenido": "1.- Concepto De Cliente, Igual A Pasajero 2.- Perfiles De Pasajeros: Estudiantes, Tercera Edad, Minusválidos, Etc. 3.- Expectativas De Los Clientes 4.- Servicios Valorados Por El Cliente 5.- Conductas Que Revelan Un Buen Servicio (Vocabulario, Gestos, Presentación Personal, Etc.) 6.- Procedimiento En La Atención Del Pasajero.",
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        {
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            "objetivo_texto": "Desarrollar Y Mantener Canales De Comunicación Efectiva En Su Ambiente De Trabajo.",
            "contenido": "1.- La Autoestima 2.- Actitud Frente Al Trabajo Y A La Vida 3.- La Comunicación Como Mecanismo Para Relacionarse Con Los Demás 4.- Las Relaciones Personales Y Los Canales De Comunicación Con Sus Pares, Con Los Entes Contralores Y Con Sus Pasajeros 5.- La Actitud Y El Comportamiento Bajo La Ley Del Tránsito 6.- La Disposición Con Los Entes Contralores De La Ley Del Transito.",
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        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Generar Hábitos De Vida Que Permitan Prever Episodios Sostenidos De Stress Y Desarrollar Comportamientos Emocionales Inteligentes Que Le Permitan Superar Situaciones Conflictivas.",
            "contenido": "1.-Concepto De Stress 2.- Indicadores Personales De Stress 3.- Consecuencia Físicas Y Psicológicas Del Stress Permanente 4.- Stress Laboral 5.- Stress Familiar 6.- Técnicas Del Manejo Del Stress 7.- Técnicas De Relajación",
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