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    "curso": {
        "id": 18085,
        "titulo": "Seminario Sobre Técnicas Esenciales Para Una Efectiva Supervisión De C",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia",
        "fundamentacion_tecnica": null,
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Salon Acondicionado Para 200 Personas Y Relator, De Aprox. 500 M2, Con Sillas Y Mesas, Aire Acondicionado, Calefacción, Buena Iluminación, Espacio, Baños Hombre Y Mujeres Diferenciados",
        "equipamiento": "Datashow Telon Pizarra Papelografo Computador",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-27 04:37:35"
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    "objetivos": [
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            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Reconocer Las Habilidades De Supervision Efectiva.",
            "contenido": "Modulo 1: Habilidades De Supervision Efectiva: Introduccion Principios Del Liderazgo Que Sabemos De La Supervision Profesional Desarrollo De Habilidades De Supervision: Funciones Y Rol Preferencias Personales Estilos De Trabajo De Supervisores Estrategias De Clientes Vision Y Mision De La Empresa De Call Center Relatores: Rodrigo Galvez, Viviana Albornoz, Loreto Diaz",
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            "numero_objetivo": "2",
            "objetivo_texto": "Identificar Tecnicas Esenciales Para Una Supervision Efectiva En Call Center.",
            "contenido": "Modulo 2: Tecnicas Esenciales Para Supervision De Call Center: Gestionar Versus Administrar Gestion De Indicadores Operativos Y De Mejora Principales Indicadores De La Empresa Call Center Un Supervisor Profesional Potenciar La Diferencia A Favor De Resultados Tecnicas De Mejoramiento Continuo: Analisis Causa Raiz Las 5 \"S\" Relatores: Rodrigo Galvez, Viviana Albornoz, Loreto Diaz",
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