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    "curso": {
        "id": 1789,
        "titulo": "Atención De Público Y Calidad De Servicio ( Proempleo)",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "infraestructura": "Sala Acondicionada 60 Mts. Con Pizarra Acrílica Y Sillas Universitarias.",
        "equipamiento": "Sillas Universitarias Pizarra Retroproyectora.",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-26 03:36:35"
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    "objetivos": [
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            "objetivo_texto": "Reconocer La Importancia De La Satisfacción Del Cliente Como Misión Fundamental De La Empresa Actual.",
            "contenido": "Importancia De La Calidad De Servicio En La Empresa Moderna Qué Es Calidad Qué Es Servicio Satisfacción De Requerimientos: Objetivo De La Empresa Moderna.",
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            "objetivo_texto": "Percibir La Calidad Del Servicio Prestado Como Elemento Clave Para La Satisfacción Del Cliente.",
            "contenido": "El Servicio Su Importancia Para La Imagen Y Presencia De La La Empresa: Imagen Corporativa Focalización En El Cliente Nosotros La Empresa; Nosotros El Equipo De Trabajo",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Reconocer Las Diversas Clases De Clientes, Sus Tipos Particulares De Necesidades Y Las Clases De Dificultades Y Urgencias Específicas Que Cada Caso Puede Presentar",
            "contenido": "Técnicas De Atención Al Cliente: Caracterización De Clientes. Necesidades De Cada Tipo De Cliente. Ponerse En El Lugar Del Otro. Potenciales Problemas Con Cada Tipo De Cliente Y Las Formas De Enfrentarlos. Estrategias De Manejo De Conflictos. Comunicación Efectiva: Claves De La Escucha Activa.",
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        {
            "numero_objetivo": "4",
            "objetivo_texto": "Desarrollar Actitudes Personales Orientadas A Servir Con Calidad.",
            "contenido": "Análisis De Factores Que Determinan La Calidad Del Servicio En Terreno. Qué Estamos Haciendo Y En Qué Podríamos Mejorar Con Agilidad Del Servicio: Capacidad Para Responder De Manera Ágil Y Eficiente Al Requerimiento Del Usuario. Confiabilidad: Capacidad Para Demostrar Que Se Posee De Los Conocimientos Y Habilidades Para Ejecutar El Trabajo De Manera Eficaz, Responder Las Preguntas Y Aclarar Las Dudas. Cortesía: Capacidad Para Demostrar Un Comportamiento Cortés Y Profesional. Comunicabilidad: Capacidad Para Comunicarse Con Los Clientes A Través De Un Lenguaje Simple, Claro Y De Fácil Entendimiento Según Las Características De Cada Caso. Disponibilidad: Capacidad Para Estar Ahí Como Empresa, Cuando El Cliente Nos Necesita (Las 24 Horas). Accesibilidad: Cuántas Veces Nos Tienen Que Llamar Para Lograr Contactarnos",
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