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    "curso": {
        "id": 13931,
        "titulo": "Técnicas Para Operadores Telefónicos",
        "area_especialidad": "Servicio A Las Personas-Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)",
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        "infraestructura": "Sala Equipada Para 30 Personas Con 30 Sillas Y 30 Mesas, Buena Iluminacion Y Acustica.",
        "equipamiento": "Proyector Computador Software Power Point Pizarra",
        "asistencia": "75",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-26 23:36:10"
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    "objetivos": [
        {
            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Desarrollar Y Ejecutar Actitudes Referidas A Comunicación E Importancia De La Voz",
            "contenido": "1.- La Atención Telefónica. 2.- La Velocidad De Las Comunicaciones. 3.- El Costo-Beneficio De La Llamada. 4.- Bases Para Una Buena Comunicación 5.- La Importancia De La Voz. 6.- Los Tipos De Tonos De Voz 7.- Ejercicios Prácticos",
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            "objetivo_texto": "Conocer Y Desarrollar Conceptos Relacionados Con Su Actividad.",
            "contenido": "1.- El Lenguaje, Vocabulario, La Voz. 2.- Feedback- Escucha Activa. 3.- Cómo Mejorar La Habilidad De Escucha. 4.- Tipos De Preguntas. 5.- Cómo Crear Una Imagen Profesional. 6.- Cómo Organizar El Tiempo.",
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            "objetivo_texto": "Planificar Actividades De Organización Referidas A Protocolos De Tratamientos Según Clientes.",
            "contenido": "1.- Los Ladrones De Tiempo 2.- Cuidemos Nuestro Tiempo. 3.- Herramientas Para El Dominio Del Tiempo. 4.- Plan Diario De Trabajo. 5.- Actividades Planificadas. 6.- El Teléfono Y Las Visitas. 7.- Planificación Y Pautas Del Protocolo. 8.- Protocolo- Tratamientos. 9.- Protocolo Oficial. 10.- Tratamientos Eclesiásticos. 11.- La Precedencia. 12.- El Saludo. 13.- Protocolo- Las Presentaciones.",
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            "objetivo_texto": "Desarrollar Actividades Referida A Contactos Telefónicos.",
            "contenido": "1-. La Manera Adecuada De Hacer Y Recibir Llamadas Telefónicas. 2.- Cuando Ud. Llame Por Teléfono. 3.- Cuando Ud. Reciba Llamadas Telefónicas. 4.- Como Manejar Dos Llamadas Simultaneas. 5.- Como Manejar Llamadas Pesadas. 6.- Cuando La Llamada Se Corta. 7.- La Etiqueta Telefónica Y Los Huéspedes. 8.- El Teléfono Celular. 9.- Servicio De Identificación De Llamadas",
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