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    "curso": {
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        "titulo": "76471220-K - Atencion Publico",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia",
        "fundamentacion_tecnica": null,
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        "infraestructura": "Sala De Clases Con Las Condiciones Apropiadas Para Un Desarrollo Eficaz De La Actividad Y Alcanzar La Satisfacción De Los Alumnos, Y Facilitar La Labor Del Relator. Contará A Lo Menos Con Ventilación Natural, Luz Natural Y Artificial, Calefacción, Baños.",
        "equipamiento": "Escritorios Sillas Radio Datashow ,Computador ,Pizarra Acrílica",
        "asistencia": "80",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-26 22:37:17"
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    "objetivos": [
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            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "1.Aprender A Responder Con Claridad A Las Necesidades Del Cliente, Teniendo En Cuenta Sus Circunstancias. 2.Conocer Cómo Se Ha De Comunicar Claramente Al Cliente Las Características Y Prestaciones De Nuestros Productos Y Servicios 3.Desarrollar Habilidades De Comunicación Para Atender Al Cliente Y Manejar Adecuadamente Las Situación Conflictivas Con Los Mismos. 4.Saber Detectar Aquellos Errores Que Pueden Hacer Fracasar El Servicio Al Cliente. Conocer Herramientas Prácticas Para Analizar Cómo Atender Al Cliente",
            "contenido": "1.La Relación Con El Cliente. 2.Momentos De La Verdad En La Atención Al Cliente 3.Las Diez Dimensiones De La Calidad En La Atención Al Cliente 4.Tecnicas Y Herramientas De Atencion Al Cliente.",
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            "objetivo_texto": "1.Aprender A Responder Con Claridad A Las Necesidades Del Cliente, Teniendo En Cuenta Sus Circunstancias. 2.Conocer Cómo Se Ha De Comunicar Claramente Al Cliente Las Características Y Prestaciones De Nuestros Productos Y Servicios 3.Desarrollar Habilidades De Comunicación Para Atender Al Cliente Y Manejar Adecuadamente Las Situación Conflictivas Con Los Mismos. 4.Saber Detectar Aquellos Errores Que Pueden Hacer Fracasar El Servicio Al Cliente. Conocer Herramientas Prácticas Para Analizar Cómo Atender Al Cliente",
            "contenido": "1.La Relación Con El Cliente. 2.Momentos De La Verdad En La Atención Al Cliente 3.Las Diez Dimensiones De La Calidad En La Atención Al Cliente 4.Tecnicas Y Herramientas De Atencion Al Cliente.",
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            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "1.Aprender A Responder Con Claridad A Las Necesidades Del Cliente, Teniendo En Cuenta Sus Circunstancias. 2.Conocer Cómo Se Ha De Comunicar Claramente Al Cliente Las Características Y Prestaciones De Nuestros Productos Y Servicios 3.Desarrollar Habilidades De Comunicación Para Atender Al Cliente Y Manejar Adecuadamente Las Situación Conflictivas Con Los Mismos. 4.Saber Detectar Aquellos Errores Que Pueden Hacer Fracasar El Servicio Al Cliente. Conocer Herramientas Prácticas Para Analizar Cómo Atender Al Cliente",
            "contenido": "1.La Relación Con El Cliente. 2.Momentos De La Verdad En La Atención Al Cliente 3.Las Diez Dimensiones De La Calidad En La Atención Al Cliente 4.Tecnicas Y Herramientas De Atencion Al Cliente.",
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