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    "curso": {
        "id": 10962,
        "titulo": "Comunicación Efectiva Y Atencion Al Cliente",
        "area_especialidad": "Administración-Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia",
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        "material_didactico_participantes": null,
        "infraestructura": "Se Realiza En La Sala De Clases Arrendada Con Capacidad Acorde Al Numero De Participantes, Con Una Superficie De 28 Mts. Cuadrados Aproximados Como Minimo (1.10 Mts2 Por Participante). Silla Y Mesa Por Participante O Silla Universitaria De Acuerdo A Disponibilidad, Iluminacion Y Ventilacion Adecuada. Patio Para Recreos Y Servicios Higienicos",
        "equipamiento": "Notebook Data Show Pizarra Acrilica",
        "asistencia": "100",
        "requisitos_tecnicos": null,
        "fecha_procesamiento": "2025-10-26 20:02:50"
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    "objetivos": [
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            "numero_objetivo": "1",
            "objetivo_texto": "Identificar Los Conceptos Básicos Para Entender Una Crisis En Su Lugar De Trabajo Y Cómo Manejarla",
            "contenido": "Relacionar E Interpretar Conceptos De Comunicación, Crisis, Manejo De Crisis Y Resolución De Conflictos Comunicacionales",
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        {
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            "objetivo_texto": "Analizar Y Valorar La Importancia De La Comunicaciona Efectiva En La Organizacion",
            "contenido": "La Importancia De La Comunicación, Antecedentes Y Aspectos Generales. La Comunicación Verbal: Partes De La Comunicación, Niveles En La Comunicación, Tipos De Comunicadores. Habilidades Sociales Y Comunicación. La Escucha Activa Y Empatía. La Comunicación Efectiva En La Institución. Comunicación Interna Y Externa. Los Equipos De Trabajo Y El Liderazgo. Comunicación No Verbal: El Concepto Y La Importancia De La Comunicación No Verbal Barreras, Conflictos Y Miedos En La Comunicación. Los Rumores",
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        {
            "numero_objetivo": "3",
            "objetivo_texto": "Distinguir La Importancia De Una Adecuada Atención Al Cliente, Con El Fin De Alcanzar La Satisfacción Usuaria E Interpretar Los Conceptos Involucrados Para Fortalecer Las Relaciones Interpersonales",
            "contenido": "Conceptos De Simpatía, Empatía, Contacto Cara A Cara, Relación Con El Cliente, Reclamos. Modos Y Modales. Control De Los Procesos E Identificación De Fortalezas Y Debilidades",
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